Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste koskee Luova mieli terapiapalvelun verkkosivuja, Procoutor laskutusjärjestelmän sekä Vello-ajanvarauskalenterin asiakasrekisteriä, jossa säilytetään käyttäjä- ja asiakastietoa.

1. Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

1.1. Ajanvarausjärjestelmä

Luova mieli terapiapalvelun ajanvarausjärjestelmä on Vello-palvelusta upotettu sisältö. Vellon sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi Vellon verkkosivuilla.

Ajanvarausta tehdessä asiakkaalta pyydetään seuraavat pakolliset tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja katuosoite. Nämä tiedot pyydetään laskutustarkoituksiin sekä Luova mieli terapiapalveluiden asiakastyytyväisyyskyselyihin ja sähköpostimarkkinointiin. Tiedot säilyvät Vellon pilvipalvelussa, ja niitä käyttää ainoastaan Tanja Kuoppala. Halutessasi voit pyytää selvitystä siitä, mitä tietoja sinusta säilytetään Vellon asiakasrekisterissä. Voit myös pyytää tietojesi poistamista sekä kieltää yhteydenotot ja markkinoinnin. Tutustu myös Vellon tietosuojaan.

1.2. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoa sivuston käytöstä Google Analytics -analytiikkapalveluun. Keräämme tämän avulla tilastollista tietoa kävijöistä ja kohdennamme markkinointia.

1.3. Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Myös käytössä oleva Vello-ajanvarauspalvelu on upotettu sisältö. Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta, jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

2. Kenelle jaamme tietosi

Ajanvarauskalenterissa syötetyt asiakastiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite) säilytetään Vello-ajanvarausjärjestelmän asiakasrekisterissä Vellon pilvipalvelussa. Asiakasrekisteristä tiedot poistetaan 6kk kuluttua asiakassuhteen päätyttyä. Velloon kerättyä asiakasrekisteriä käyttää ainoastaan Tanja Kuoppala. Voit lukea Vellon pilvipalvelun tietosuojasta lisää tästä. Halutessasi voit pyytää asiakastietojesi poistamista asiakasrekisteristä.

Hyödynnämme Facebookin analytiikkapalvelua (pikseli) seurataksemme sivuston käyttöä. Tietoja Facebookin tietosuojakäytännöstä löydät täältä.

Hyödynnämme Google Analytics -analytiikkapalvelua seurataksemme sivuston käyttöä. Tietoja Googlen tietosuojakäytännöstä löydät täältä.

Luova mieli terapiapalvelun asiakastietoja tietoja ei koskaan jaeta eteenpäin kolmansien osapuolien markkinointitarkoituksiin.

3. Kuinka kauan säilytämme tietoa

Ajanvarauksen tehneiden asiakkaiden tietoja säilytetään asiakasrekisterissä 6kk asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Voit halutessasi pyytää asiakastietojesi poistamista asiakasrekisteristä.

Tietoa Facebookin analytiikkapalvelussa säilytämme toistaiseksi.

Tietoa Google Analytics -analytiikkapalvelussa säilytämme toistaiseksi.

4. Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

5. Tietojen suojaaminen

Tiedot säilytetään digitaalisesti salasanojen ja tavanomaisten turvakäytäntöjen takana eikä niihin ole pääsyä ulkopuolisilla. Sivuston ja rekisterien tietoturva pidetään ajantasaisena. Rekisterien ylläpidosta ja tietosuojasta vastaa Tanja Kuoppala, johon yhteyden saa parhaiten yhteystiedot sivulta löytyvän sähköpostin kautta.

6. Suostumus

Käyttämällä sivustoa hyväksyt tämän tietosuojaseloste sisällön.

Päivitetty viimeksi 19.5.2021.